榜样力量 | 南宁罗马利奥罗东梅：紧跟时代步伐，发挥罗马利奥品牌优势，进阶突围

罗东梅（以下简称罗总），广西玉林人，南宁罗马利奥总经理，早在1999年就踏入陶瓷行业，并且在2008年与罗马利奥结缘。南宁罗马利奥的每一步发展都离不开罗总超前的眼光和思维，以及自身的拼搏奋斗精神。尽管在发展途中，遇上挑战和挫折，罗总依旧坚毅地带领南宁罗马利奥团队砥砺前行，高歌猛进，实现南宁罗马利奥的飞跃式发展。

1.罗总，您是2008年就已经加盟罗马利奥，距今代理了14年，作为一名资深的陶瓷人，是什么原因让您在众多的品牌当中毅然选择罗马利奥？罗马利奥是有什么特质，让您十多年来依旧保持初心坚持选择？

罗总：从1999年起，我就开始接触陶瓷行业，至今已经做了20年瓷砖代理。2008年，因工程投标需要，于是与罗马利奥结下了不解之缘，也由此更深地接触和了解到罗马利奥良好的企业文化和丰富齐全的产品线。全品类、全风格、全色系、全规格、全配件产品矩阵能够吸引更多的客户群体，同时可以满足不同客户的家装需求。

一直以来，罗马利奥总部对于市场趋势的敏感度很高，总能站在行业前沿，不管是产品设计还是展厅设计都引领着行业风向。十多年的共同合作，让我非常看好罗马利奥的前景发展。我坚信跟随着总部的步伐，我们南宁罗马利奥的发展也会更上一层楼，所以我坚定初心，坚持选择罗马利奥品牌。

2.罗总在零售渠道、设计师渠道、整装渠道都获得了相当不错的成绩，您认为什么是促成合作的重要因素呢？您是如何做到在市场逆境中突围发展？在渠道建设，渠道维护这块，有什么成功的经验能够和我们分享一下？

罗总：在渠道上取得了一定的成绩，是我们20年来深耕陶瓷行业的一个沉淀。南宁罗马利奥主要以家装为发展方向。日常，我们定期与设计师进行沟通交流并传递新品信息，带他们来店面体验产品整体的空间效果，同时宣传讲解产品系列特性，以此来增加与设计师之间的合作密度。

在设计师渠道上，我们做了全线的布局与覆盖，设计师从在校学生到成为职业设计师，都能感知南宁罗马利奥的存在。无论他们是在半包、全包和整装公司或工作室都能随处可见罗马利奥品牌，通过日积月累的印象加深，使设计师不管是对我们的产品，还是企业文化都有着更深的理解，从而能够达成日后良好的合作效益。

3.经过十多年的发展，相信南宁罗马利奥团队会是一支经验丰富，稳健扎实的团队！您能介绍一下店面的团队吗？一共有多少人，分别配置哪些职能人员？对于打造一支优良的精英终端团队，您有哪些心德和大家分享？

罗总：目前我们专卖店总面积约3000多平米，每个门店都配备了专业的驻店设计师，售后团队和优秀的销售顾问。此外公司还有专门的业务团队，水刀和岩板定制加工厂，售后运输团队，共计60余人。保质、保量、保速为消费者提供从进店到交付，全线配套的优质服务。

公司始终坚持人性化管理，重视员工，尊重员工，倾听和关注员工的想法。我作为企业管理者，以严格自我管理，来树立良好的榜样形象，通过正向的影响来调动员工积极性。希望员工能够认真对待工作，展开工作，实现自身价值和企业价值。

4.2022年，罗马利奥斥巨资战略投资“中国的意大利岩板智造基地”，实现岩板产业领域弯道超车，面对岩板市场全新的赛道，您将会如何布局？

罗总：罗马利奥总部以岩板作为发展的崭新赛道，是能够很好激活南宁建材市场。总部在岩板赛道上斥巨资加大投入，罗马利奥岩板在规格、花色、数量、工艺等方面都做了非常大的革新，这无疑增加了销售上的新亮点和优势，特别是罗马利奥连纹岩板，上墙铺地的效果都受到了广大消费者的认可和喜爱，这可是大大提高了店面的成交量。

5.当下80后，90后成为消费主力军，他们在装修房子的时候，哪些产品会更加受到年轻人的关注和喜欢？哪些产品会成为设计师的主推爆款产品？

罗总：2022年罗马利奥震撼推出的素雅现代砖，和颂·感和雅风·清两大系列，涵盖了时下流行的黑色、灰色、白色、浅棕等色调；纹理设计更是化繁为简，精细雕琢，是当下年轻人和设计师非常关注的产品。柔雅砖面，素雅色调，很适合打造侘寂风、奶油风、简奢风等流行时尚风格，这类产品都是会成为设计师的主推爆款产品。

6.对于疫情的常态化出现，会对您的店面运营有什么影响吗？疫情的常态化出现会给您带来新的营销思路吗？

罗总：疫情常态化情况的出现，导致自然到店的客流量与往常相比较是有所降低。我们后期考虑由线下转变为线上引流，跟紧潮时代步伐，多方面利用线上平台积极开展营销策略，发挥罗马利奥的品牌优势，精准锁定中高端人群客户群体，以此助推销量的提升。

7.目前南宁建材市场状况如何？请您跟我们分析一下南宁建材市场的发展趋势。

罗总：南宁市场近年开始推出毛坯房，对磁砖需求量日趋回暖，我对未来市场前景表示很看好。相信以南宁罗马利奥良好的口碑以及雄厚的实力，定能找到更大的发展机遇。